Tjenester
Vi jobber tverrfaglig, brukerorientert og prosessbasert, med Design Thinking som metode.
Det betyr at vi har en grunnleggende åpen og utforskende tilnærming gjennom fasene mål og rammer, behov og konsept.
Vi begynner et prosjekt med å definere eller avstemme målet med prosjektet, hvoretter vi jobber i involverende prosesser om å forstå og prioritere behovene til brukerne.
Vi sammenstiller innspill og resultater, og utvikler konseptalternativer eller scenarier som igjen diskuteres og kvalifiseres før det tas endelige beslutninger om veivalg.
Alt foregår i iterative prosessforløp – hvor vi samler innspill underveis og har en avsjekk før vi går videre til neste fase.
Slik skaper vi balanse mellom innovasjonspotensiale, kreativitet og jakt etter det unike, med behovet for forutsigbarhet, retning og gjennomføringsevne.
Mål- og strategiutvikling
Sette tydelige mål, ambisjoner og rammer for hva man ønsker å oppnå.
Utredning og analyse
Jobbe systematisk med velprøvde metoder og avanserte kartleggingsverktøy.
Medvirkning og involvering
Skape gode rammer for å lytte og forstå hva brukerne ønsker og trenger.
Rom- og funksjonsprogrammering
Beskrive og detaljere byggets utforming for å støtte organisasjonens behov.
Mål- og strategiutvikling
Rom og arkitektur kan bidra til strategisk måloppnåelse ved at det fysiske miljø påvirker adferd.
Vi hjelper ledelsen med å bli bevisst disse sammenhengene, for deretter å sette tydelige mål, ambisjoner og rammer for hva man ønsker å oppnå. Videre omsettes målbilder til konkrete strategier for ny praksis.
Vi bistår også i gjennomføring av strategisk pilotering, for å teste ut og måle effekten av konseptløsninger i liten skala – før for mye ressurser benyttes på en løsning man ennå ikke vet fungerer.
Eksempler på leveranser:
- Utvikle visjoner og mål
- Strategiske måldokumenter
- Gevinstrealiseringsplan
- Støtte eierstyring og beslutningsprosess
- Designe og gjennomføre pilotering
Utredning og analyse
Vi kartlegger og analyserer fakta, atferd og behov i nå-situasjonen, men utreder også prognoser, ønsker og forventninger til en fremtidig situasjon, for å gi innsikt og trygghet når beslutninger og investeringer skal gjøres. Vi jobber systematisk med velprøvde metoder og avanserte verktøy.
Eksempler på leveranser:
- Konseptvalgutredning (KVU)
- Alternativsvurderinger
- Behovsanalyser
- Kapasitetsvurderinger
- Sosiokulturelle stedsanalyser
- Datainnsamling og bearbeiding
AVEC kan bistå din organisasjon med kartlegging av alle arbeidsplassrelaterte behov og utredninger for løsning av komplekse utfordringer knyttet til bygning, infrastruktur, organisasjon og tjenester.
På basis av digitalt intervju med samtlige ansatte samler og analyserer vi alle aspekter av hvordan arbeid utføres i organisasjonen. Vi gir beslutningstakere innsikt i hvilke behov som bør prioriteres når kontorene skal utformes.
Som eneforhandler i Norge benytter vi den avanserte og ledende analyseplattformen Reworc til dette arbeidet. For mer informasjon, ta kontakt for en demonstrasjon.
Hvilke behov skal vi prioritere når vi skal redesigne våre kontorer?
Hvordan bør vi organisere vårt arbeid slik at vi jobber mest optimalt?
Hvordan kan lokalene bedre understøtte vår kultur og relasjoner, vår arbeidsmetodikk, og våre ulike arbeidsformer, preferanser og behov?
Medvirkning og involvering
Vi kan sørge for struktur og systematikk for interessenthåndtering, dialog og brukerinvolvering igjennom alle faser av et prosjekt.
Vi skaper gode rammer for å lytte og forstå hva brukerne ønsker, trenger og kan bidra med. Vi fasiliterer prosesser som gir alle deltagere en stemme og sorterer hvem som skal gi innspill på hva. Deretter systematiserer og visualiserer vi disse på en enkel og oversiktlig måte.
Gjennom smarte involveringsdesign og verktøy, hjelper vi brukere å tenke nytt om hva behovet vil være i fremtiden – hva man egentlig trenger.
Eksempler på leveranser:
- Interessenthåndteringsplan
- Scenarieprosesser
- Behovsworkshops
- Innspill- og forankringsmøter
- Kommunikasjonsplaner
Konseptutvikling
Vi gjør det mulig å teste brukbarhet i ulike konseptalternativer før man velger.
Vi legger stor vekt på å jobbe visuelt med konseptene. Tydelig visuell formidling av konseptene gjør det mulig å diskutere ulike temaer og dilemmaer på riktig nivå når prosjektene befinner seg på stadiet fra det strategiske og abstrakte, til konkrete fysiske løsninger.
På basis av en tverrfaglig og helhetlig forståelse av mål og behov utvikler vi strategiske og konseptuelle beskrivelser av hvordan endelig løsning skal designes, hvordan løsningen underbygger brukerreisen, og hvilke hovedgrep og logiske prinsipper som skal ligge til grunn. Vi gjør det mulig å teste brukbarhet i ulike konseptalternativer før man velger.
Eksempler på leveranser:
- Arbeidsplasskonsept
- Læringskonsept
- Bruks- og opplevelseskonsepter
- Designprinsipper
- Overordnede funksjonsbehov
- Mulighetsstudier
Tjenesteutvikling
Vi bistår med å utvikle ny praksis og nye tjenester i nye fysiske rammer.
Vi definerer målgrupper, mulighetsrom, brukerreiser og tilhørende behov. Vi bistår ved generering av nye tjenestedesign – både i idé- og utformingsfase.
Eksempler på leveranser:
- Tjenestedesign og nye leveransemodeller (canvas)
- Innføring av ny arbeidsmetodikk
- Kompetanse- og rollebeskrivelser
- Utvikling av støtteverktøy
- Pilotering og testlab
- Implementering av tjenestekonsept
Rom- og funksjonsprogram
Vi utfører komplett rom- og funksjonsprogrammering innen et bredt spekter av formåls- og kontorbygg.
Vi oversetter brukerbehov til strukturerte planer for eier og arkitekt. Vi beskriver og detaljerer hvordan bygget skal utformes for å støtte behovene til brukerens organisasjon, funksjonskrav til løsning, og hvordan arealene skal fordeles.
Vi vurderer hvorvidt ulike løsningsforslag tilfredsstiller de krav og behov som er satt i rom- og funksjonsprogrammet.
Eksempler på leveranser:
- Designprinsipper
- Arealprogram og dimensjonering
- Rom- og funksjonsprogram
- Kravspesifikasjoner
- Evaluering av løsningsforslag i konkurranser
Løsningsdesign
Vi lager rom som inspirerer, i samarbeid med anerkjente designere.
Alle våre prosjekter handler om hvordan vi utformer og tar i bruk vårt fysiske miljø, og AVEC bidrar også i design og løsningsfasen. Vi gir råd om eller står ansvarlig for design i både forprosjekt, skisseprosjekt og prosjektering. Vi samarbeider med et bredt spekter av arkitekter, interiørarkitekter, prosjektledere og prosjekterende ingeniører, og kan sette sammen den spisskompetansen som prosjektet trenger etter ønske fra oppdragsgiver.
Endrings- og prosessledelse
Nye omgivelser innebærer som regel behov for endringer i praksis.
Vi hjelper organisasjonen med å lykkes på endringsreisen inn i det nye, med forankring og dialog, bevisstgjøring og modning, utvikling av ny kultur og trening på den nye praksisen som bygget forutsetter.
Eksempler på leveranser:
- Ledertrening
- Skreddersydde prosessdesign
- Utvikle endringsambassadører («train the trainer»)
- Endringsprogrammer for bevisstgjøring og kompetanseutvikling
- Strategisk endringskommunikasjon
- Håndtere usikkerhet i organisasjonen
- Utvikling av kjøreregler og bevisstgjøring av atferd
- Oppfølging og evaluering ifm. læringsmål etter ibruktagelse, tilpasning og justering
- Gevinstrealisering
- Dokumentere endring
